به پیشنهادهایتان تصویر و اسکرین‌شات پیوست کنید

وقتی قابلیتی پیشنهاد می‌دهید یا بهبودی می‌خواهید، حالا تا پنج تصویر هم پیوست می‌کنید؛ با انتخاب فایل، چسباندن یا کشیدن و رها کردن. تصویرها کنار پیشنهاد شما می‌مانند و فقط شما و تیم پشتیبانی می‌بینیدشان.

به‌روزرسانی محصول 1 دقیقه مطالعه

چه چیزی تغییر کرد

توضیح یک ایده یا یک ایراد با تصویر خیلی ساده‌تر است. فرم «پیشنهاد قابلیت» حالا بخش «اسکرین‌شات یا تصویر» دارد. تا پنج تصویر JPG، PNG، WebP یا GIF، هر کدام تا ۵ مگابایت، اضافه کنید. می‌توانید فایل انتخاب کنید، اسکرین‌شات را مستقیم در فرم بچسبانید یا تصویر را بکشید و رها کنید.

تصویرها زیر پیشنهاد شما در فهرست «پیشنهادهای شما» دیده می‌شوند و با یک کلیک در اندازهٔ کامل باز می‌شوند.

فرم پیشنهاد قابلیت با بخش تصویر و پیشنهادهای قبلی

نحوهٔ استفاده

  1. از منوی حساب کاربری یا بخش «تنظیمات» به پیشنهاد قابلیت بروید.
  2. نوع پیشنهاد، عنوان و توضیح را بنویسید.
  3. در «اسکرین‌شات یا تصویر»، «انتخاب تصویر» را بزنید یا تصویر را در فرم بچسبانید یا رها کنید.
  4. «ارسال پیشنهاد» را بزنید.

نکته‌ها

  • تصویرها فقط برای خود شما و تیم پشتیبانی نوبو قابل دیدن است.
  • وقتی پیشنهادتان ساخته شود، با لینک به همین صفحهٔ «تازه‌ها» خبرتان می‌کنیم.

نوشته‌های دیگر بلاگ

به‌روزرسانی محصول

یک اکانت تیمی کنار اکانت مشتریان، با خوانشی به سبک واحد شما

یک بات تلگرام یا شمارهٔ واتساپ خود را «اکانت تیم» کنید. پیام یا ویس همکارتان روی آن به کارتی از تسک‌های خودش تبدیل می‌شود — با مودی برای هر واحد، از منابع انسانی و فروش تا پشتیبانی، مالی و عملیات — و هرگز به صندوق ورودی نمی‌رسد.

به‌روزرسانی محصول

«میز کار» حالا مثل یک میز کار واقعی رفتار می‌کند

آیکون‌ها با دوبار کلیک باز می‌شوند، کلیک راست منو باز می‌کند، با کشیدن موس چند آیکون را با هم انتخاب می‌کنید، پنجره‌ها از هر لبه بزرگ و کوچک می‌شوند و به نیمه و ربع صفحه می‌چسبند، و پنجره‌های باز روی نوار وظیفه یا داک می‌نشینند. هر بخش رنگ خودش را دارد و پس‌زمینهٔ شما روی میز کار هم دیده می‌شود.

به‌روزرسانی محصول

تسک‌هایی که از چت‌ها و ویس‌ها شنیده می‌شوند، با تمپلیت‌های آمادهٔ اتوماسیون

ویس‌ها و پیام‌هایی که مشتریان در تلگرام، واتساپ، بله و کانال‌های دیگر می‌فرستند حالا برای کاری که می‌خواهند خوانده می‌شوند. پیشنهادها در صفحهٔ تازهٔ «تسک‌های پیشنهادی» منتظر می‌مانند و روشن‌کردن این قابلیت یک کلیک روی تمپلیت اتوماسیون است.

چیزی کم است؟

بگویید چه چیزی را بسازیم. بیشترِ چیزهایی که اینجا اعلام می‌شوند، از پیشنهاد یک نفر شروع شده‌اند.

پیشنهاد قابلیت