کنسول خودش مهارتِ درست را روشن می‌کند — و یک دکمه، پنج مهارت آماده می‌آورد

وقتی پیام شما دقیقاً نام یک مهارت را دارد، همان مهارت برای همان گفتگو فعال می‌شود؛ و در تنظیمات کنسول با یک دکمه می‌توانید بستهٔ پنج‌تاییِ مهارت‌های پیشنهادی را اضافه کنید.

به‌روزرسانی محصول 2 دقیقه مطالعه

چه چیزی عوض شد

گفتگویی که هنوز مهارتی ندارد، از این پس به پیام شما گوش می‌دهد: اگر نامِ دقیقاً یک مهارتِ کسب‌وکار در پیام باشد — مثلاً «یک تحلیل فروش از ماه گذشته بده» — همان مهارت برای همان گفتگو فعال می‌شود و چیپ «مهارت … فعال شد» کنار مراحل پاسخ دیده می‌شود؛ نشان ✦ سر صفحه هم همگام می‌شود.

تطبیق قطعی و بدون هوش مصنوعی است: همهٔ واژه‌های نام مهارت باید در پیام باشند (حروف عربی ی/ک، نیم‌فاصله و ارقام فارسی و عربی یکسان دیده می‌شوند). اگر چند مهارت بخورند یا هیچ‌کدام کامل نخورند، دست نمی‌زند — و مهارتی که خودتان از انتخاب‌گر برداشته‌اید هرگز بازنویسی نمی‌شود.

همچنین در تنظیمات کنسول، بخش «مهارت‌ها»، دکمهٔ «افزودن مهارت‌های پیشنهادی» آمد: با یک فشار، پنج مهارت آماده — پشتیبانی مشتری، تحلیل فروش، حسابداری، تولید محتوا، مدیریت پروژه — ساخته می‌شود؛ فقط آن‌هایی که نامشان هنوز نیست و تا سقف مجاز هر کسب‌وکار.

چطور استفاده کنید

  1. در کنسول (منوی NabuOS) گفتگویی بدون مهارت باز کنید و پیامی بنویسید که نام مهارت را دارد؛ مهارت خودش فعال می‌شود و در انتخاب‌گر مهارت (✦) کنار جعبهٔ پیام دیده می‌شود.
  2. برای بستهٔ آماده، به «تنظیمات NabuOS» بروید و در بخش «مهارت‌ها» روی «افزودن مهارت‌های پیشنهادی» بزنید؛ فهرست، مهارت‌های تازه را با یک پیام تأیید نشان می‌دهد.

خوب است بدانید

  • سوییچ خودکار فقط یک‌بار برای هر گفتگو و فقط وقتی هیچ مهارتی فعال نیست اتفاق می‌افتد؛ انتخاب دستی شما ملاک است.
  • در اپلیکیشن موبایل و گفتگوی تلگرامی هم همین رفتار برقرار است.
  • مهارت‌های پیشنهادی مثل هر مهارت دیگر قابل ویرایش و حذف‌اند؛ دکمه فقط نام‌های تازه را اضافه می‌کند و چیزی را بازنویسی نمی‌کند.

نوشته‌های دیگر بلاگ

به‌روزرسانی محصول

یک اکانت تیمی کنار اکانت مشتریان، با خوانشی به سبک واحد شما

یک بات تلگرام یا شمارهٔ واتساپ خود را «اکانت تیم» کنید. پیام یا ویس همکارتان روی آن به کارتی از تسک‌های خودش تبدیل می‌شود — با مودی برای هر واحد، از منابع انسانی و فروش تا پشتیبانی، مالی و عملیات — و هرگز به صندوق ورودی نمی‌رسد.

به‌روزرسانی محصول

«میز کار» حالا مثل یک میز کار واقعی رفتار می‌کند

آیکون‌ها با دوبار کلیک باز می‌شوند، کلیک راست منو باز می‌کند، با کشیدن موس چند آیکون را با هم انتخاب می‌کنید، پنجره‌ها از هر لبه بزرگ و کوچک می‌شوند و به نیمه و ربع صفحه می‌چسبند، و پنجره‌های باز روی نوار وظیفه یا داک می‌نشینند. هر بخش رنگ خودش را دارد و پس‌زمینهٔ شما روی میز کار هم دیده می‌شود.

به‌روزرسانی محصول

تسک‌هایی که از چت‌ها و ویس‌ها شنیده می‌شوند، با تمپلیت‌های آمادهٔ اتوماسیون

ویس‌ها و پیام‌هایی که مشتریان در تلگرام، واتساپ، بله و کانال‌های دیگر می‌فرستند حالا برای کاری که می‌خواهند خوانده می‌شوند. پیشنهادها در صفحهٔ تازهٔ «تسک‌های پیشنهادی» منتظر می‌مانند و روشن‌کردن این قابلیت یک کلیک روی تمپلیت اتوماسیون است.

چیزی کم است؟

بگویید چه چیزی را بسازیم. بیشترِ چیزهایی که اینجا اعلام می‌شوند، از پیشنهاد یک نفر شروع شده‌اند.

پیشنهاد قابلیت