سجل الهاتف — متابعة المكالمات الفائتة وتسجيل رسائل البنك في الدفاتر

ما الذي تغيّر

حتى الآن كانت تُسجَّل فقط المكالمات التي تمر عبر نظام الهاتف. الآن يبلّغ جوال الزميل أيضًا:

• كل مكالمة مع عميل — واردة أو صادرة، عادية أو عبر واتساب — تُسجَّل في ملفه مع مدتها، والرقم المجهول يصبح عميلًا محتملًا جديدًا.
• المكالمة الفائتة تفتح متابعة «اتصل مجددًا» لمسؤول العميل وتنبّهه فورًا، وأول مكالمة تصل إلى العميل تغلقها تلقائيًا.
• رسالة العميل تُسجَّل في ملفه، والرسالة الواردة تنتظر الرد في صندوق المحادثات.
• رسالة البنك تُقرأ وتُحوَّل من الريال إلى التومان وتُسجَّل في الدفاتر كسطر كشف حساب بنكي.

كيف تستخدمها

1. من «اليوم» افتح تبويب «سجل الهاتف» ثم «الهواتف».
2. اكتب اسم الهاتف وصاحبه واضغط «أضف الهاتف»، ثم أدخل العنوان والرمز السري في تطبيق إعادة التوجيه على الهاتف.
3. اختر الحساب البنكي لرسائل البنك واضغط «حفظ».

معلومات مفيدة

• رسائل البنك تظهر فقط للأدوار التي ترى الفواتير، وإعداد الهواتف لمدير النشاط التجاري فقط.
• ما قاله العميل يُلخَّص من تسجيل المكالمة.