يحوّل نبوديسك حساب أعمالك على تيليجرام إلى مكتب دعم ذكي — ردود فورية متوافقة مع هوية علامتك، ونظام CRM يتذكّر كل عميل، ومكالمات صوتية بالذكاء الاصطناعي، وتحقق من الهوية داخل المحادثة. كل ذلك من لوحة تحكم واحدة بسيطة.
مساعد نبوديسك
متصل
مرحبًا! هل تشحنون إلى برلين، وكم يستغرق ذلك؟
نعم — نشحن إلى برلين خلال ٢ إلى ٤ أيام عمل. 🚚 هل تريد أن أبدأ طلبًا لك الآن؟
ممتاز، نعم من فضلك.
مساعد واحد، على كل قناة يستخدمها عملاؤك
كل شيء في مكان واحد
من أول رسالة حتى عميل مُتحقَّق منه ودافع — يُؤتمت نبوديسك الرحلة بأكملها.
اربط حساب تيليجرام بزنس ودَع نبوديسك يجيب العملاء فورًا بردود تشبه البشر ومتوافقة مع علامتك — ليلًا ونهارًا.
حدّد قواعد كلمات مفتاحية (تطابق تام أو احتواء) تُطلق الرد الجاهز المناسب لحظة ذكر العميل لها.
كل محادثة محفوظة. ابنِ ملفًا وسجلًا غنيًّا لكل عميل لتكون الردود دائمًا ضمن سياقها.
وكيل صوتي ذكي يردّ على مكالمات كل عمل، ويجيب عن الأسئلة، ويبقى متصلًا على مدار الساعة.
نفّذ عمليات التحقق من الهوية داخل تيليجرام عبر روبوت مخصص — جمع ومراجعة وموافقة، بأمان.
أدِر المنتجات والمخزون لكل عمل من مكان واحد، ليبيع مساعدك بمعلومات دقيقة وحيّة.
قابِل عملاءك حيث هم
يعيش مساعدك داخل تيليجرام للمراسلة ويردّ على الهاتف عبر NabuVoice. المعرفة نفسها تشغّل الاثنين، فيحصل كل عميل على إجابة متسقة ودقيقة.
ردود فورية متوافقة مع علامتك، مع قواعد كلمات مفتاحية ذكية وذاكرة محادثة كاملة.
وكيل صوتي يرحّب بالمتصلين، ويجيب عن الأسئلة الشائعة، ويبقى متصلًا دائمًا.
استقبل العملاء وتحقّق منهم دون مغادرة تيليجرام — اجمع المستندات وراجِعها ووافِق عليها من لوحة تحكمك.
جاهز خلال دقائق
أضف تفاصيل عملك واختر النبرة التي يجب أن يستخدمها مساعدك.
أرسل رسالة الربط المُولّدة من حساب تيليجرام بزنس الخاص بك.
أضف الكلمات المفتاحية والردود الجاهزة — يبدأ الذكاء الاصطناعي بإدارة المحادثات فورًا.
مصمّم للفِرق المتنامية
أدِر عدة أعمال جنبًا إلى جنب، وراقب الأسئلة التي لم يستطع الروبوت الإجابة عنها، وبدّل التجربة كاملةً بين الإنجليزية والفارسية والعربية.
24/7
وكلاء ذكاء اصطناعي دائمو التشغيل
3
لغات مدمجة
2
قناتان: محادثة وصوت
3
أعمال في خطة المؤسسة
سعر واضح وحدود واضحة
نعرض تكلفة البرنامج والتنفيذ والاستهلاك المتغير كلًا على حدة، لتعرف دائمًا ما هو مشمول وما قد يضيف تكلفة.
الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% حيث تنطبق قانونيًا، ولا تشمل استهلاك AI وVoice وKYC فوق الرصيد المتضمن.
عقد مؤسسي
يشمل تخطيط التنفيذ وإدخال البيانات ضمن النطاق المتفق عليه وجلستي تدريب ودعم ساعات العمل. بيان العمل الموقع هو النطاق النهائي.
أفضل قيمة للمؤسسات
التنفيذ والإعداد
2,200.000 ر.ع.
اشتراك البرنامج السنوي
3,300.000 ر.ع.
يعادل العقد السنوي 275.000 ر.ع. شهريًا. العقد المرن شهرًا بشهر هو 330.000 ر.ع. شهريًا.
5,500.000 ر.ع. للسنة الأولى
اطلب عرضًا رسميًالا تُباع الخدمات ذات التكلفة المتغيرة على أنها غير محدودة. تشمل خطط NabuDesk رصيدًا شهريًا، ويظهر الاستهلاك الزائد ويُحاسب منفصلًا.
يُسعر الاستهلاك الزائد بتكلفة المزود مضافًا إليها هامش خدمة مُدارة 50%، ما لم يحدد نموذج الطلب سعرًا مسبق الدفع ثابتًا.
تبدأ Enterprise / On-Premise عادةً من 3,500.000 ر.ع. إلى 6,000.000 ر.ع. للتنفيذ، ومن 350.000 ر.ع. إلى 600.000 ر.ع. شهريًا بعد مراجعة الأمن والتكامل والدعم.
SLA
ساعات الدعم القياسية هي الأحد–الخميس، من 09:00–17:00 بتوقيت Asia/Muscat. مراقبة P1 على مدار 24/7 متاحة فقط إذا نص عليها طلب Enterprise صراحةً.
| مستوى الدعم | هدف التوافر الشهري | الرد الأولي P1 | الرد الأولي P2 |
|---|---|---|---|
| قياسي | 99.5% | 4 ساعات عمل | يوم عمل واحد |
| أولوية | 99.9% | ساعتا عمل | 4 ساعات عمل |
| مؤسسي | 99.9% | ساعة عمل واحدة | 4 ساعات عمل |
| Enterprise | 99.95% | ساعة واحدة، 24/7 | 4 ساعات، 24/7 |
P1: الإنتاج غير متاح أو حادث أمني يمنع الاستخدام الأساسي دون حل بديل معقول.
P2: ميزة رئيسية متأثرة بشكل جوهري، لكن الخدمة الأساسية متاحة أو يوجد حل مؤقت.
يستثني التوافر الصيانة المعلنة وأنظمة العميل ومشغلي الإنترنت والقوة القاهرة وتعطل مزودي Telegram أو AI أو الاتصالات أو KYC.
في SLA موقّعة، يؤهل التوافر الشهري الأقل من هدف الخطة لرصيد 5% من رسم المنصة لذلك الشهر؛ وإذا انخفض عن 99.0% يكون الرصيد 10%. الحد الأقصى 10%، ويجب طلبه خلال 15 يومًا من التقرير، ولا يشمل الأحداث المستثناة. قد تحل شروط Enterprise محل هذا الجدول.
أنشئ عملك الأول خلال دقائق وشاهد نبوديسك يتولّى المحادثات والمكالمات والتحقق نيابةً عنك.