تطبيق الهاتف يرسل تسجيل المكالمة ويقرأ بطاقة العمل

ما الذي تغيّر

• تسجيل المكالمة من الهاتف. حين تتصل بعميل من بطاقته وتعود إلى التطبيق، صار في نافذة «هل تُسجَّل هذه المكالمة؟» زر «إضافة تسجيل المكالمة (اختياري)». اختر الملف الذي حفظه مسجّل المكالمات، وبعد تسجيل المكالمة يُرسل الملف إلى ملف العميل. يُفرَّغ نصه ويُلخَّص في بطاقة المراجعة نفسها التي تصنعها اللوحة في قسم «المكالمات والتسجيلات»، وحين تقبلها يكمل الملخّص المكالمة التي سجّلتها: تبقى المكالمة الواحدة صفًّا واحدًا في الملف، لا صفّين.
• بطاقة العمل من الهاتف. زر + في شريط البحث في تبويب «العملاء» يفتح الآن «إضافة عميل محتمل»، وفي أعلاها «صورة بطاقة عمل»: «الكاميرا» لتصوير البطاقة، أو «المعرض» لاختيار صورة التقطتها من قبل. تُقرأ البطاقة كما تقرؤها شاشة «تسجيل عميل محتمل» في اللوحة، ويُحفظ الشخص في قائمة «بطاقات العمل» نفسها ويُسند إليك، ثم يُفتح ملفه. ولصق رابط أو نص ما زال تحتها كما كان.

طريقة الاستخدام

التسجيل

1. افتح عميلًا في تبويب «العملاء» وانقر رقمه للاتصال به.
2. حين تعود إلى التطبيق تُفتح «هل تُسجَّل هذه المكالمة؟». انقر كيف سارت المكالمة، واكتب ما قيل إن شئت.
3. انقر «إضافة تسجيل المكالمة (اختياري)» واختر ملف المكالمة.
4. انقر «سجّل المكالمة». بعد دقيقة أو اثنتين تظهر بطاقة المكالمة في ملف العميل في اللوحة؛ راجع الملخّص هناك واضغط «قبول وتسجيل».

بطاقة العمل

1. في تبويب «العملاء» انقر + في شريط البحث.
2. تحت «صورة بطاقة عمل» انقر «الكاميرا» وصوّر البطاقة، أو انقر «المعرض» واختر صورتها.
3. حين تُقرأ البطاقة يُفتح ملف العميل. راجع الاسم والتفاصيل هناك وصحّح ما قُرئ خطأً.

معلومات مفيدة

• كلاهما يحتاج إلى الإصدار الجديد من التطبيق. يستخدمان منتقي الملفات والكاميرا في الهاتف، وهما يصلان مع إصدار APK القادم؛ فالتطبيق لا يتحدّث تلقائيًا. نزّل الإصدار 0.2.0 من dl-crm.nabuxai.com وثبّته فوق الإصدار السابق.
• يمكن أن يصل حجم التسجيل إلى 25 ميغابايت، بصيغة MP3 أو M4A أو WAV أو OGG أو WEBM أو AAC. ويقول التطبيق ذلك قبل الإرسال إن كان الملف أكبر، أو كان بصيغة AMR (مسجّل المكالمات في أندرويد) التي يجب تحويلها أولًا.
• إن سُجّلت المكالمة ولم يُرسَل التسجيل (لا إشارة، أو رُفض الملف)، تبقى النافذة مفتوحة مع «أرسل التسجيل»، فيُرسَل التسجيل وحده من جديد ولا تُسجَّل المكالمة مرتين.
• صورة البطاقة تكون JPG أو PNG أو WEBP بحجم 8 ميغابايت على الأكثر. وبخلاف شاشة اللوحة، يحفظ الهاتف الشخص فورًا؛ صحّح السطر الذي قُرئ خطأً في ملفه.
• قراءة البطاقة وتفريغ نص التسجيل يُحتسبان من رصيد الذكاء الاصطناعي للنشاط. والبطاقة التي تتعذّر قراءتها لا تحفظ أحدًا وتقول ذلك.
• لا يحفظ البطاقة إلا مفتاح مسموح له بالكتابة ومقعد مسموح له بإضافة العملاء، ولا يُطلب إذن الكاميرا إلا حين تنقر «الكاميرا».