الزيارات الميدانية على خريطة نشان، ويوم الفنّي بأقصر ترتيب

اربط مفاتيح نشان فتُحدَّد عناوين العملاء والزيارات على الخريطة. تعرض «الزيارات الميدانية» و«تخطيط الفريق» زيارات اليوم على الخريطة، وبنقرة واحدة يُرتَّب يوم الفنّي بأقصر ترتيب مع وقت وصوله إلى كل عميل، ويرى الفنّي الترتيب نفسه في «زياراتي».

تحديث المنتج مدة القراءة 2 دقيقة

ما الذي تغيّر

يوم فنيّ مرتّب: كل زيارة مع وقت القيادة ووقت الوصول، وزيارة أبعد من موعدها

  • العناوين على الخريطة: يُبحث عن عنوان كل زيارة ميدانية وكل عميل له عنوان في نشان ويُحفظ. الزيارة في عنوان عميلها نفسه تأخذ نقطة العميل دون بحث ثانٍ، والعنوان الذي لا يجده نشان لا يُسأل عنه ثانية حتى يتغير.
  • اليوم على الخريطة: في «الزيارات الميدانية» و«تخطيط الفريق» قسم «اليوم على الخريطة»: اختر يومًا وفنّيًا لترى زياراته على خريطة نشان.
  • اليوم بالترتيب: يطلب «ترتيب اليوم» من نشان أقصر ترتيب لزيارات ذلك الفنّي، ثم مدة القيادة بينها، ويعرض متى يصل إلى كل زيارة مع تنبيه إن كان ذلك بعد موعد الحجز. يُحفظ الترتيب، فتعرض «زياراتي» على هاتف الفنّي اليوم بالترتيب نفسه مع أوقات الوصول.
  • على الزيارة والملف: تعرض الزيارة المفتوحة في «زياراتي» مكانها على الخريطة مع زر «فتح في نشان»، ويعرض ملف العميل عنوانه على الخريطة في «التفاصيل».

طريقة الاستخدام

  1. أنشئ في لوحة نشان (platform.neshan.org) مفتاح خدمة ومفتاح خريطة، وأعطِ مفتاح الخريطة عنوان لوحتك.
  2. افتح «دفتر الاتصالات» وانتقل إلى تبويب «الخرائط (نشان)». فعّل «استخدام خرائط نشان» واكتب المفتاحين، وإن شئت مكان بدء يوم الفنّي (مكتبك) ووقته. احفظ ثم اضغط «اختبار المفتاح».
  3. افتح «الزيارات الميدانية»، واختر في «اليوم على الخريطة» اليوم والفنّي واضغط «ترتيب اليوم».
  4. يفتح الفنّي «زياراتي» على هاتفه فيرى اليوم بهذا الترتيب مع وقت الوصول لكل زيارة.

معلومات مفيدة

  • معطّل لكل نشاط تجاري حتى يفعّله مالكه.
  • لا تجيب خدمات نشان إلا الخوادم داخل إيران، لذا يعمل البحث والترتيب على التثبيت الإيراني. وفي غيره يفشلان بجملة توضّح ذلك في صفحة الإعدادات، وتستمر شاشات الزيارات في العمل دون خريطة.
  • يحاسب نشان على البحث والترتيب من رصيدك لديه. يُبحث عن العناوين كل نصف ساعة دفعةً دفعة، و«تحديد العناوين على الخريطة» يبحث عن عناوين اليوم الناقصة فورًا.
  • دون مكان بدء يبدأ اليوم من أنسب زيارة للبدء. الزيارات التي لا نقطة لها على الخريطة لا تدخل الترتيب وتُعدّ تحت الخريطة.
  • من يرتّب اليوم: من يخطط للزيارات، أو الفنّي ليومه هو. وتغيير الإعدادات لمن يدير النشاط.
  • يمكن للوحة الأوامر قراءة يوم الفنّي وترتيبه وتحديد عنوان العميل على الخريطة.

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

حساب للفريق بجانب حساب العملاء، يُقرأ بعين قسمك

اجعل بوت تيليجرام أو رقم واتساب حسابَ الفريق. ملاحظة الزميل أو رسالته الصوتية عليه تعود بطاقةً من مهامه، مضبوطةً على قسم — الموارد البشرية، المبيعات، الدعم، المالية، العمليات — ولا تلمس صندوق الوارد أبدًا.

تحديث المنتج

«سطح المكتب» يعمل الآن مثل سطح مكتب حقيقي

تُفتح الأيقونات بنقرة مزدوجة، وتفتح النقرة اليمنى قائمة، ويحدد السحب عدة أيقونات معًا، وتتغير أحجام النوافذ من أي حافة وتلتصق بنصف الشاشة أو ربعها، وتظهر النوافذ المفتوحة على شريط المهام أو في الـDock. لكل قسم لونه، وتظهر خلفيتك على سطح المكتب أيضًا.

تحديث المنتج

مهام تُسمع من المحادثات والرسائل الصوتية، مع قوالب أتمتة جاهزة

يمكن الآن قراءة الرسائل الصوتية والرسائل التي يرسلها العملاء على تيليجرام وواتساب وبله وبقية القنوات بحثًا عن العمل الذي تطلبه. تنتظر المقترحات في صفحة «المهام المقترحة» الجديدة، وتشغيل ذلك نقرة واحدة على قالب أتمتة.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة