كل محادثة على إعلاناتك في ديوار تصبح عميلًا محتملًا

ما الذي تغيّر

• كل محادثة جديدة على إعلاناتك في ديوار تنشئ عميلًا محتملًا في قائمة محادثات ديوار. وفي ملاحظة العميل المحتمل رابطا المحادثة والإعلان في ديوار.
• كما تطلب قواعد منصة كنار، لا يُحفظ نص الرسائل في أي مكان. تعرف اللوحة فقط متى بدأت المحادثة، ومتى كتب المشتري آخر مرة، وهل ينتظر ردك.
• حين يرسل المشتري رقمه كجهة اتصال في المحادثة، يُضاف الرقم إلى العميل المحتمل. وإن كان الرقم لعميل لديك من قبل، يُضمّ العميل المحتمل إليه.
• يمكنك الرد من صفحة محادثات ديوار. يُرسَل الرد باسمك في محادثة ديوار نفسها، ولا تبقى منه نسخة في اللوحة.

طريقة الاستخدام

1. انتقل من دفتر الاتصالات إلى محادثات ديوار.
2. اضغط ربط ديوار، وسجّل الدخول إلى ديوار بالحساب الذي عليه إعلاناتك، ووافق على الوصول.
3. فعّل تحويل محادثات ديوار الجديدة إلى عملاء محتملين واضغط حفظ.
4. تظهر المحادثات في الصفحة نفسها. يأخذك فتح المحادثة في ديوار إلى المحادثة، ويرسل زر الرد نصك في ديوار.

من المفيد معرفته

• يوافق ديوار على صلاحيات كل تطبيق منشور على حدة بعد المراجعة. وإلى أن يوافق على الوصول إلى المحادثات، قد يكون هذا مفعّلًا دون أن يصل شيء.
• تطلب قواعد ديوار ألا تحتفظ التطبيقات بالمحادثات أو البيانات الشخصية للمشترين وألا تأخذهم إلى مكان آخر. أكمل المحادثة في ديوار.
• قد ينهي ديوار الربط بعد 30 يومًا، فاضغط ربط ديوار من جديد حينها.
• الربط والتفعيل والإطفاء لمن يدير النشاط التجاري. ويرى المحادثات كل من يرى العملاء، أما الرد فيحتاج صلاحية تعديل العملاء.