موجز بالذكاء الاصطناعي في ملف العميل

افتح ملف العميل، اختر مساعد الذكاء الاصطناعي، واحصل على موجز وخطوة تالية ومسودة رد. لا يُرسل شيء.

تحديث المنتج مدة القراءة 1 دقيقة

ما الذي تغير

صار لملف العميل لسان باسم المساعد الذكي. يلخص من هو العميل، بما في ذلك محادثات القنوات الأخيرة وقضايا الدعم ونشاط NabuRent وNabusto. يقترح خطوة تالية وسببها، ويكتب مسودة رد لآخر محادثة مفتوحة بلغة العميل.

تُحفظ المسودة كرد معلّق. إذا كان عنوان موافقة NabuPilot مضبوطاً، تُسلَّم إلى ذلك الطابور. لا تُرسل رسالة إلى العميل.

طريقة الاستخدام

  1. افتح ملف العميل من مسار المبيعات.
  2. اختر المساعد الذكي.
  3. اضغط جهّز موجزاً.
  4. اقرأ من هو العميل والخطوة المقترحة. تبقى المسودة مع الردود المعلقة حتى يوافق عليها أحد.

معلومات مفيدة

  • يقول اللسان الذكاء الاصطناعي غير مُعد حتى يُضبط عنوان البوابة ومفتاحها. يبقى باقي الملف مفتوحاً.
  • مقعد القراءة فقط يرى الموجز. حفظ الرد يحتاج صلاحية تعديل العملاء.
  • جهّز من جديد، أو رسالة أو طلب جديد، يستبدل الموجز. حتى ذلك يُحفظ لوقت قصير حتى لا يُسأل النموذج عند كل فتح.
  • من طلب أن يُنسى يُلخَّص ولا تُكتب له مسودة رد.

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

حساب للفريق بجانب حساب العملاء، يُقرأ بعين قسمك

اجعل بوت تيليجرام أو رقم واتساب حسابَ الفريق. ملاحظة الزميل أو رسالته الصوتية عليه تعود بطاقةً من مهامه، مضبوطةً على قسم — الموارد البشرية، المبيعات، الدعم، المالية، العمليات — ولا تلمس صندوق الوارد أبدًا.

تحديث المنتج

«سطح المكتب» يعمل الآن مثل سطح مكتب حقيقي

تُفتح الأيقونات بنقرة مزدوجة، وتفتح النقرة اليمنى قائمة، ويحدد السحب عدة أيقونات معًا، وتتغير أحجام النوافذ من أي حافة وتلتصق بنصف الشاشة أو ربعها، وتظهر النوافذ المفتوحة على شريط المهام أو في الـDock. لكل قسم لونه، وتظهر خلفيتك على سطح المكتب أيضًا.

تحديث المنتج

مهام تُسمع من المحادثات والرسائل الصوتية، مع قوالب أتمتة جاهزة

يمكن الآن قراءة الرسائل الصوتية والرسائل التي يرسلها العملاء على تيليجرام وواتساب وبله وبقية القنوات بحثًا عن العمل الذي تطلبه. تنتظر المقترحات في صفحة «المهام المقترحة» الجديدة، وتشغيل ذلك نقرة واحدة على قالب أتمتة.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة