الأتمتة بجملة واحدة — «عندما يحدث هذا، افعل هذه»

اكتب في جملة واحدة ما يجب أن يحدث عند ربح عميل محتمل أو إرسال نموذج أو دفع فاتورة أو ارتداد شيك. يكتب الذكاء الاصطناعي القاعدة ويجرّبها على سجل حقيقي ويحفظها معطّلة لتقرأها ثم تفعّلها.

تحديث المنتج مدة القراءة 2 دقيقة

ما الذي تغيّر

نموذج الأتمتة، وقاعدة صاغها الذكاء الاصطناعي مع سجل تشغيلها

شاشة جديدة باسم «الأتمتة» بجانب «أدلة التشغيل». كل أتمتة قاعدة: عندما يحدث شيء، إذا تحققت شروط، نفّذ هذه الخطوات بالترتيب.

  • البدايات: عميل محتمل جديد، انتقال عميل إلى مرحلة أخرى، ربح أو خسارة عميل، إرسال نموذج، دفع فاتورة، فاتورة لم تُدفع بعد أيام من إصدارها، ارتداد شيك، فتح تذكرة دعم، مهمة مفتوحة بعد موعدها بأيام، وحجز موعد.
  • كل خطوة إجراء من إجراءات وحدة المحادثة (NabuOS): إضافة تذكير، وسم، ملاحظة، نقل عميل، إنشاء مهمة وغيرها. ما لا يسمح به مقعدك في الوحدة لا تسمح به الأتمتة.
  • الخطوات التي ترسل رسائل أو تنقل مالاً أو تحذف شيئاً تنتظر موافقتك دائماً، وتظهر بطاقة الموافقة في وحدة المحادثة وبوت تيليجرام لمدة 24 ساعة.
  • كل تشغيل يُسجَّل في «السجل»، حتى عندما لا تتحقق الشروط أو يُبلغ الحد اليومي.

طريقة الاستخدام

  1. افتح «المشاريع والمهام» من القائمة واختر تبويب «الأتمتة».
  2. اكتب ما تريده في خانة الجملة الواحدة، مثلاً «عندما يُربح عميل، أضف تذكير شكر غداً الساعة 10».
  3. اضغط «اكتبها لي». يمتلئ النموذج بالقاعدة مع معاينة وتجربة على أحدث سجل حقيقي، ولا يتغيّر شيء أثناء التجربة.
  4. عدّل الشروط والخطوات إن لزم واضغط «معاينة وتجربة» مرة أخرى.
  5. اضغط «حفظ (معطّلة)»، وبعد قراءة القاعدة اضغط «تفعيل» في القائمة.

ملاحظات

  • تعمل دون الذكاء الاصطناعي أيضاً، عبر النموذج نفسه.
  • القاعدة باسم من أنشأها وتعمل بمقعده كما هو اليوم، وتتعطّل وحدها إذا غادر النشاط.
  • خيار «التشغيل دون سؤال» لمن يدير النشاط فقط، ومعطّل افتراضياً.
  • لا تُشغّل القاعدة نفسها، ولكل قاعدة حد يومي (20 تشغيلاً افتراضياً).

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

حساب للفريق بجانب حساب العملاء، يُقرأ بعين قسمك

اجعل بوت تيليجرام أو رقم واتساب حسابَ الفريق. ملاحظة الزميل أو رسالته الصوتية عليه تعود بطاقةً من مهامه، مضبوطةً على قسم — الموارد البشرية، المبيعات، الدعم، المالية، العمليات — ولا تلمس صندوق الوارد أبدًا.

تحديث المنتج

«سطح المكتب» يعمل الآن مثل سطح مكتب حقيقي

تُفتح الأيقونات بنقرة مزدوجة، وتفتح النقرة اليمنى قائمة، ويحدد السحب عدة أيقونات معًا، وتتغير أحجام النوافذ من أي حافة وتلتصق بنصف الشاشة أو ربعها، وتظهر النوافذ المفتوحة على شريط المهام أو في الـDock. لكل قسم لونه، وتظهر خلفيتك على سطح المكتب أيضًا.

تحديث المنتج

مهام تُسمع من المحادثات والرسائل الصوتية، مع قوالب أتمتة جاهزة

يمكن الآن قراءة الرسائل الصوتية والرسائل التي يرسلها العملاء على تيليجرام وواتساب وبله وبقية القنوات بحثًا عن العمل الذي تطلبه. تنتظر المقترحات في صفحة «المهام المقترحة» الجديدة، وتشغيل ذلك نقرة واحدة على قالب أتمتة.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة