حقول مخصصة يملؤها الذكاء الاصطناعي، مع سبب كل إجابة

أنشئ حقلًا مخصصًا يملؤه الذكاء الاصطناعي من المحادثات والنماذج والملاحظات وموقع شركة العميل. يظهر سبب كل إجابة بجانبها، وإذا غيّرت القيمة بنفسك لا يغيّرها الذكاء الاصطناعي بعد ذلك.

تحديث المنتج مدة القراءة 1 دقيقة

ما الذي تغيّر

الحقول المخصّصة في ملف العميل: تحت كل إجابة ملأها الذكاء الاصطناعي سببها، والحقل الذي عُدّل يدويًا موسوم

في «الحقول المخصصة» نوع جديد: «يملؤه الذكاء الاصطناعي». تكتب ما الذي يبحث عنه وأين:

  • إجابة «اختيار من قائمة» تكون دائمًا أحد خياراتك، ولا تُكتب إلا عندما يكون الذكاء الاصطناعي متأكدًا.
  • يُملأ الحقل في الخلفية عند إضافة العميل أو وصول رسالة جديدة منه.
  • إذا لم يكن في الملف ما يُقرأ يبقى الحقل فارغًا ولا يُخصم شيء من رصيدك.
  • لا يُقرأ إلا ما لدى نشاطك أنت عن العميل.

طريقة الاستخدام

١. افتح «الحقول المخصصة» واختر النوع «يملؤه الذكاء الاصطناعي». ٢. حدّد شكل الإجابة واكتب سؤالك واختر المصادر. ٣. اضغط «إضافة حقل». ٤. في ملف العميل يظهر سبب كل إجابة تحتها، ويمكنك الضغط على «الملء بالذكاء الاصطناعي».

معلومات مفيدة

  • إذا غيّرت القيمة بنفسك لا يغيّرها الذكاء الاصطناعي بعد ذلك.
  • يمكنك استخدام إجابة الحقل في «الشرائح».

المزيد من المدونة

تحديث المنتج

حساب للفريق بجانب حساب العملاء، يُقرأ بعين قسمك

اجعل بوت تيليجرام أو رقم واتساب حسابَ الفريق. ملاحظة الزميل أو رسالته الصوتية عليه تعود بطاقةً من مهامه، مضبوطةً على قسم — الموارد البشرية، المبيعات، الدعم، المالية، العمليات — ولا تلمس صندوق الوارد أبدًا.

تحديث المنتج

«سطح المكتب» يعمل الآن مثل سطح مكتب حقيقي

تُفتح الأيقونات بنقرة مزدوجة، وتفتح النقرة اليمنى قائمة، ويحدد السحب عدة أيقونات معًا، وتتغير أحجام النوافذ من أي حافة وتلتصق بنصف الشاشة أو ربعها، وتظهر النوافذ المفتوحة على شريط المهام أو في الـDock. لكل قسم لونه، وتظهر خلفيتك على سطح المكتب أيضًا.

تحديث المنتج

مهام تُسمع من المحادثات والرسائل الصوتية، مع قوالب أتمتة جاهزة

يمكن الآن قراءة الرسائل الصوتية والرسائل التي يرسلها العملاء على تيليجرام وواتساب وبله وبقية القنوات بحثًا عن العمل الذي تطلبه. تنتظر المقترحات في صفحة «المهام المقترحة» الجديدة، وتشغيل ذلك نقرة واحدة على قالب أتمتة.

ينقصك شيء؟

أخبرنا بما نبنيه تاليًا. معظم ما يُعلَن هنا بدأ باقتراح من أحدهم.

اقترح ميزة